Otomobil Devine Ceza! Yanıltıcı Reklam Veren Firmaya 863 Milyon TL Rekor Ceza Uygulandı…
Reklam Kurulu tarafından yapılan incelemeler sonucunda, bir araç reklamında açıkça mevzuata aykırılık tespit edildi ve tüketiciyi yanılttığı gerekçesiyle ilgili firmaya 863 milyon liranın üzerinde rekor bir para cezası kesildi.
Gelişmelerden anında haberdar olmak için Google News'te Paradurumu'na abone olun
Paradurumu'na Google News'te abone olun
Abone OlOlmayan Donanımları Var Gibi Gösterdiler
Ceza alan firmanın, Japonya merkezli dünyaca ünlü bir otomobil üreticisi olduğu ve yanıltıcı reklamın 2025 model SUV tipi bir araç için yapıldığı öğrenildi.
Reklamlarda var olduğu iddia edilen ancak gerçekte araçta bulunmadığı belirlenen eksik donanımlar ise şunlar:
- Arka kol dayama
- Kablosuz şarj sistemi
- Stepne (Yedek lastik)
- Arka koltuk gözleri
Satın Aldığı Araç Eksik Çıkan Tüketici Ne Yapmalı?
Peki, reklamda vadedilen özelliklerin satın aldığı araçta bulunmadığını fark eden vatandaşlar hangi haklara sahip ve nasıl bir yol izlemeli?
Konuyla ilgili önemli açıklamalarda bulunan Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, aldatılan tüketicilerin 4 farklı seçimlik hakkı olduğunu belirterek şu bilgileri paylaştı:
"Tüketici yenisini isteyebilir, ücretsiz giderilmesini isteyebilir veya ayıbın ayıp oranında indirimini talep edebilir. Bu tür durumlarda, ayıp oranında indirim istenmesi en makul çözüm olarak gözüküyor."
Reklam Kurulu Raporu "Kazanılacak Haklar" İçin Güçlü Bir Delil
Tüketicilerin mutlaka Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Reklam Kurulu’na şikayette bulunması gerektiğini vurgulayan Ağaoğlu, izlenmesi gereken yöntemi şöyle özetledi:
Vatandaşlar bu tarz aldatıcı ilan ve reklamları kurula şikayet ettiğinde, Reklam Kurulu gerekli incelemeyi yaparak yaptırım uyguluyor. Bu inceleme neticesinde ortaya çıkacak olan resmi rapor, aldatılmış olan tüketici için hukuki süreçte çok güçlü ve belirleyici bir delil niteliği taşıyor.