Sigorta Hasar Dosyaları ve Eksper Raporları e-Devlet'e Taşındı
SEDDK, "e-Devlet/Özel Sigortalarım" sayfasının Faz 2 ile genişletildiğini duyurdu. Vatandaşlar hasar dosyası, eksper raporu, kaza tutanağı ve kusur oranlarını e-Devlet'ten görebilecek.
Gelişmelerden anında haberdar olmak için Google News'te Paradurumu'na abone olun
Paradurumu'na Google News'te abone olun
Abone OlSigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), sigortalıların işlemlerini kolaylaştırmak ve şeffaflığı artırmak amacıyla dijital altyapıda önemli bir adımı hayata geçirdi. Kurum tarafından yürütülen; Siber Güvenlik Başkanlığı ile Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'nin (SBM) teknik katkılarıyla geliştirilen "e-Devlet/Özel Sigortalarım" hizmetinin 2. Faz çalışmaları başarıyla tamamlandı.
Yapılan sistem güncellemesiyle birlikte vatandaşların sigorta süreçlerine, hasar durumlarına ve resmi belgelere tek merkezden, hızlı ve güvenli biçimde erişebilmesinin önü açıldı.
Eksper Raporları ve Kusur Oranları Görülebilecek
Genişletilen sistem sayesinde sigortalılar, artık aracı kurum ya da şirketlerle ayrı ayrı yazışma yapmaya gerek kalmaksızın tüm hasar dosya detaylarını doğrudan e-Devlet kapısı üzerinden anlık olarak takip edebilecek. SEDDK tarafından konuya ilişkin yapılan açıklamada sağlanan yeni imkanlar şu şekilde sıralandı:
- Hasar ve Eksper Takibi: Açılan hasar dosyalarına ait ayrıntılı eksper raporlarına doğrudan ulaşılabilecek.
- Kaza Tespit Tutanakları ve Kusur Durumu: Trafik kazaları sonrasında düzenlenen kaza tespit tutanakları ile belirlenen nihai kusur oranları sistemden görüntülenebilecek.
- Tüm Branşlarda Poliçe Geçmişi: Kasko, trafik, DASK, konut ve sağlık başta olmak üzere tüm branşlardaki hem güncel hem de geçmiş dönem poliçe bilgileri incelenebilecek.
- Poliçe Yenileme Bildirimleri: Yaklaşan sigorta yenileme tarihleri ve vadesi dolmak üzere olan teminatlar için otomatik uyarı mekanizmaları devreye girecek.
Süreçlerde Şeffaflık ve Hızlı Erişim
Yeni uygulama ile sigorta şirketleri, eksperler ve hak sahipleri arasındaki bilgi akışının hızlandırılması, anlaşmazlıkların ve hak kayıplarının asgariye indirilmesi hedefleniyor. Vatandaşlar, T.C. kimlik numaraları ve şifreleriyle e-Devlet sistemine giriş yaparak "Özel Sigortalarım" menüsü altından tüm bu detaylara erişim sağlayabilecek.