TÜİK 2026 Verileri Açıklandı: Türkiye'de İnternet Alışverişi %60'a Ulaştı
TÜİK 2026 Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması sonuçlandı. Türkiye'de internet kullanımı %92,3'e, e-ticaret oranı ise %60'a yükseldi.
Gelişmelerden anında haberdar olmak için Google News'te Paradurumu'na abone olun
Paradurumu'na Google News'te abone olun
Abone OlTürkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), 2026 yılına ilişkin Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması sonuçlarını yayımladı. Veriler, Türkiye'de internet kullanımından e-ticarete ve e-Devlet hizmetlerine kadar dijitalleşme sürecinin büyük bir ivme kazandığını ortaya koydu. Yaklaşık 10 yıl önce yüzde 20,9 seviyesinde olan e-ticaret oranı 2026 yılı itibarıyla yüzde 60'a tırmandı.
İnternet Kullanım Oranı %92,3 Seviyesine Yükseldi
Araştırmaya göre 16-74 yaş grubundaki bireylerin dijital platformlara erişimi ve internet kullanımı artmaya devam ediyor:
- Genel Kullanım: İnternet kullanım oranı 2025 yılındaki yüzde 90,9 seviyesinden 2026'da yüzde 92,3'e çıktı.
- Cinsiyet Dağılımı: İnternet kullanımı erkeklerde yüzde 94,8, kadınlarda ise yüzde 89,9 olarak gerçekleşti.
E-Ticaret Kullanımı %60'a Ulaştı
İnternet üzerinden mal veya hizmet satın alma ya da sipariş verme oranı bir önceki yıldaki yüzde 55,7 seviyesinden yüzde 60,0'a yükseldi.
- Alışverişte Cinsiyet Farkı: Çevrim içi alışveriş yapma oranı erkeklerde yüzde 63,4 iken kadınlarda yüzde 56,6 oldu.
- Son 3 Ayın Verisi: Bireylerin yüzde 48,3'ü 2026 yılının ilk 3 ayı içinde internetten en az bir kez mal veya hizmet satın aldığını bildirdi.
E-Devlet Kullanımı ve En Çok Tercih Edilen Uygulamalar
Son 12 ay içinde resmi makamların internet sitelerini veya uygulamalarını kullanan bireylerin oranı yüzde 76,0 olarak kayıtlara geçti. E-Devlet kullanım oranı erkeklerde yüzde 82,7, kadınlarda yüzde 69,4 olurken; en yüksek kullanım yüzde 93,0 ile 25-34 yaş grubunda görüldü.
Sosyal medya ve mesajlaşma platformlarında ise zirvedeki isimler değişmedi:
- WhatsApp: %90,0 kullanım oranı ile ilk sırada yer aldı (Erkekler %92,5 / Kadınlar %87,6).
- YouTube: %77,6 kullanım oranı ile ikinci sırada (Erkekler %80,1 / Kadınlar %75,0).
- Instagram: %71,1 kullanım oranı ile üçüncü sırada (Erkekler %71,9 / Kadınlar %70,2).
Akıllı Cihazlar ve Satın Alma Kriterleri
Evlerde internet bağlantılı cihaz kullanımı yaygınlaşırken, en çok kullanılan akıllı ürün yüzde 62,0 ile internet bağlantılı TV'ler oldu. Bunu yüzde 18,6 ile robot süpürge ve kahve makinesi gibi akıllı ev aletleri, yüzde 16,7 ile akıllı saat ve giyilebilir teknolojiler izledi.
Kullanıcıların cep telefonu, tablet veya bilgisayar satın alırken dikkat ettiği en önemli kriter yüzde 89,3 ile fiyat oldu. Fiyatı sırasıyla yüzde 74,7 ile donanım özellikleri, yüzde 69,9 ile enerji verimliliği ve yüzde 69,5 ile marka, tasarım veya ürün boyutu takip etti.