Ticaret Bakanlığı'ndan 'Servis Ücreti' Uyarısı: Uymayan Restoranlara Ağır Ceza
Ticaret Bakanlığı, restoran ve kafelerde "servis ücreti" veya "kuver" adı altında ek ücret alan işletmelere yönelik denetimlerin sürdüğünü belirterek, Beyoğlu'nda bir işletmeye kesilen cezaların detaylarını paylaştı.
Gelişmelerden anında haberdar olmak için Google News'te Paradurumu'na abone olun
Paradurumu'na Google News'te abone olun
Abone OlTicaret Bakanlığı, hizmet sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin "servis ücreti", "kuver" veya benzeri isimler altında tüketicilerden ek ücret talep etmesine yönelik denetimlerini sıkılaştırdı. Bakanlık tarafından yapılan resmi açıklamada, hangi ad altında veya hangi gerekçeyle olursa olsun tüketicilerden servis ücreti tahsil edilmesinin yasak olduğu ve bu uygulamayı sürdüren işletmelere idari yaptırımların tavizsiz şekilde uygulanmaya devam edeceği hatırlatıldı.
Beyoğlu'ndaki İşletmeye Yarım Milyon Lirayı Aşan Ceza
Bakanlık ekiplerinin İstanbul'un Beyoğlu ilçesinde gerçekleştirdiği denetimlerde, mevzuata aykırı hareket eden bir restorana ağır mali müeyyideler uygulandı. Yapılan incelemelerde ilgili işletmede iki büyük ihlal zinciri tespit edildi:
- Servis Ücreti Cezası: Tüketicilerden 69 ayrı işlemde haksız yere "servis ücreti" tahsil edildiği belirlendi. Bu ihlal nedeniyle işletmeye 274 bin 137 lira idari para cezası kesildi.
- Eksik Menü ve Fiyat Bilgisi Cezası: Restoranda satışa sunulan 72 farklı ürünün fiyat bilgisinin, işletmenin giriş bölümünde yer alan ana menüde bulunmadığı saptandı. Fiyat şeffaflığı kuralını ihlal eden bu durum sebebiyle işletmeye 286 bin 56 lira ek idari para cezası uygulandı.
Böylece söz konusu restoran, menü eksikliği ve haksız servis ücreti uygulamaları nedeniyle toplamda 560 bin lirayı aşan bir para cezası yaptırımıyla karşı karşıya kaldı.
Haksız Fiyat Artışı Dosyası Kurula Sevk Edildi
Aynı işletmede yapılan ürün ve fatura incelemelerinde, sadece servis ücreti ve menü eksikliğiyle sınırlı kalınmadığı görüldü. Ekiplerin gerçekleştirdiği detaylı denetimlerde, restoranda satılan 6 farklı üründe fahiş ve haksız fiyat artışı yapıldığına dair bulgulara ulaşıldı. Bakanlık, söz konusu ürünlerle ilgili yasal inceleme sürecinin başlatıldığını ve hazırlanan dosyanın nihai karar için Haksız Fiyat Artışı Değerlendirme Kurulu'na sevk edildiğini bildirdi.
"Denetimlerimiz Kesintisiz ve Tavizsiz Sürecek"
Ticaret Bakanlığı, piyasada adil rekabet ortamının korunması ve vatandaşların ekonomik haklarının güvence altına alınması adına denetimlerin kesintisiz olarak devam edeceğini vurguladı. Bakanlık açıklamasında şu kararlılık mesajına yer verildi:
"Ticaret Bakanlığı olarak, tüketicilerimizin ekonomik menfaatlerinin korunması, piyasalarda adil ve şeffaf ticaret düzeninin sağlanması ve mevzuata aykırı uygulamalarla etkin mücadele edilmesi amacıyla denetimlerimizi kesintisiz şekilde sürdürmekteyiz. Tüketicilerimizin korunması, fiyat şeffaflığının sağlanması ve piyasada adil rekabet ortamının sürdürülmesi amacıyla denetimlerimize tavizsiz şekilde devam edeceğiz."