Amazon İlk Moda Vitrinini Açmayı Planlıyor! Peki Nasıl Görünecek?

⁠E-ticaret devi, bu yıl Los Angeles'ta Amazon Style adlı 30.000 metrekarelik bir mağaza açmayı planladığını geçen ay duyurdu.

Güncelleme:

Amazon, sanal varlıklarından birini bir kez daha gerçeğe dönüştürüyor!

E-ticaret devi, bu yıl Los Angeles'ta Amazon Style adlı 30.000 metrekarelik bir mağaza açmayı planladığını geçen ay duyurdu.30.000 metrekarelik alana sahip olacak olan Amazon Style, geleneksel büyük mağazalara kıyasla daha küçük olacak ancak basın açıklamasına göre geleneksel mağazaların "iki katından fazla stil" sunacak. 

Mağazanın, The Americana'da Los Angeles'taki Brand alışveriş merkezinde, Nordstrom, J. Crew, Urban Outfitters ve H&M gibi geleneksel perakendecilerin yanında konumlanması planlanıyor.

Bu, Amazon'un mağazacılığa yönelik ilk girişimi değil: Amazon Go zincirinin, Amazon 4-star’ın, kitapçı zinciri Amazon Books’un ve Whole Foods Market'in de sahibi ve işletmecisi.

Şirkete göre, Amazon Style katı, tipik bir ayakkabı mağazasına çok benzer şekilde, her üründen yalnızca bir tane satışa sunacak. Müşteriler, farklı boyutlar veya renkler talep etmek için beraberindeki bir uygulamada talep ettikleri ürünün QR kodunu tarayacak ve akabinde bir tezgâhtan veya dokunmatik ekranlarla donatılmış bir kabinden ürünü teslim alacaklar.

Amazon Style genel müdürü Simoina Vasen geçen ay CNBC'ye verdiği demeçte, amacın "müşterilerin doğru rengi, boyutu ve uyumu bulmak için rafları tek tek incelemesine gerek kalmadan daha fazla stil sergilemek" olduğunu söyledi. 

Perakende ve e-ticareti karıştırmak

Müşterilerin ürünleri puanlandırması veya farklı stiller ya da bedenler talep etmesi için kabinlere dokunmatik ekranlar yerleştirilecek.

Amazon Style'ın beraberindeki uygulaması, müşterilere mağazada ve dışarıda yeni stillere, bedenlere ve renklere göz atmaları için fırsat tanıyacak.

Amazon'un web sitesi, sayısız farklı moda markası tarafından üretilen sayısız ürün sunuyor. Ancak bu yeni vitrin, envanterini daha dikkatli seçip elemek zorunda kalacak.

Şirketin beyanına göre mağaza, "moda küratörleri ve milyonlarca müşteri tarafından sağlanan geri bildirimler" ile seçilen giyim, ayakkabı ve aksesuarlara odaklanacak. Ayrıca mağazada müşterilerin halihazırda "bildikleri ve sevdikleri" etiketlerin bulunacağı belirtildi ancak spesifik bir tasarımcının adını verilmedi.

Şirket, alan verimliliğine odaklanmanın, mağazanın geleneksel bir mağazanın "iki katından fazla stil" taşımasını sağlayacağını söyledi.

Geçen ay yapılan açıklamada, bu durumun mağazanın uygulamasından ve dokunmatik ekranlarından "hızlı ve rahat" ödeme imkanı sağlayan Amazon One adlı bir avuç içi tanıma hizmetine kadar teknoloji ile güçlü bir ilişki anlamına geleceği belirtildi. 

Açıklamaya göre, çalışanlar fiziksel mağazada çalışmaya devam edecek, ancak rolleri neredeyse tamamen müşteri hizmetine dayalı olacak. Sorumlulukları arasında mağaza vitrinini düzenlemek, talep edilen ürünleri kabinlere taşımak, müşterilere kasada yardımcı olmak ve işin mutfağına dair operasyonlarını yönetmek olacak.

İlgili teknolojinin bir kısmı ise yeni değil: Nike'ın New York City'deki amiral gemisi mağazası, müşterilerin kabinlerde ürün talep etmesini destekleyen bir uygulamaya sahip. Giyim ve aksesuar markası Reformation da her bir parçadan sadece bir tanesini katında sergiliyor ve giyinme alanları, müşterilerin farklı aydınlatmalara sahip aynalarda poz vermelerine olanak tanıyor.

Ya büyük olun ya da çevrimiçi

Amazon Style'ın ilk vitrini 2022'de Los Angeles'taki Brand alışveriş merkezindeki The Americana'da açılacak.

Amazon Style, "moda küratörleri ve milyonlarca müşteri tarafından sağlanan geri bildirimler" ile seçilen çeşitli "kadın ve erkek giyim, ayakkabı ve aksesuarları" sunacak.

Amazon Style'ı başlatma kararı hiç değilse bir anlam ifade ediyor: Wells Fargo araştırmasına göre Amazon Amerika'nın en büyük giyim perakendecisi olsa da ABD Ticaret Bakanlığına göre mağaza içi satın alımlar hala ülkenin toplam perakende satışlarının %85'inden fazlasını oluşturuyor.

Ancak, Amazon'un mağaza projelerinin tümü başarılı olmadı.

E-ticaret devi, alışveriş merkezleri, Kohls mağazaları ve Whole Foods lokasyonlarında Kindle e-okuyucuları ve Prime Video üyelikleri gibi ülke genelinde Amazon markalı ürün ve hizmetler satan düzinelerce pop-up mağazaya sahipti. 

Şirket 2019'da CNBC'ye "daha kapsamlı müşteri deneyimi ve daha çeşitli seçenekler sağlamak" için "Amazon Books ve Amazon 4-star’ı genişletmek" üzere olduğunu söyleyerek, bu sırada ABD'deki 87 lokasyonunun tamamını kapattı ve denemesine son verdi. 

Ancak bu bağımsız mağazalarını ikiye katlamak bile Amazon'un fiziksel lokasyonlarının Amazon.com'un benzersiz finansal başarısına ulaşmasına yardımcı olamadı.

Amazon'un Amerika Birleşik Devletleri Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu’ndaki yıl sonu dosyasına göre şirket 2021'de 222 milyar dolardan fazla çevrimiçi net satış yaparken, fiziksel vitrinleri - Whole Foods ve Amazon Go mağazaları da dahil olmak üzere 679'u - sadece ortalama 17 milyar dolar kazandırdı.

Yine de yüz yüze perakende satış şu anda ülkenin en sıcak trendlerinden biri: Coresight Research tarafından yapılan takibe göre, 2021'de beş yıl içinde ilk kez kapandığından daha fazla ABD mağazası açıldı.

Bu doğrultuda Amazon da 2020'de satışlarının yaklaşık %6 oranında düşmesinin ardından fiziksel mağazalardaki yıllık satışlarının 2021'de %5,23 oranında artmasıyla benzer bir toparlanmaya hazırlanıyor olabilir.  (cnbc)

LVMH, Tiffany & Co.'yu 15,8 Milyar Dolara Satın Aldı! Peki Şimdi Hangi Markanın Peşinde? LVMH, dünyanın en lüks markalarından bazılarını çağdaşlaştırmayı misyon ediniyor.

 

 

Etiketler E-ticaret Amazon
Yorumlar
Kalan Karakter 800