Türkiye’nin E-Ticaret Haritası Güncellendi: İkinci El ve Elektronik Rüzgarı Esiyor!
Ticaret Bakanlığı’nın yayımladığı son “Türkiye’de E-Ticaretin Görünümü Raporu”, tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarındaki devasa dönüşümü gözler önüne serdi. . İşte milyarlık hacimlere ulaşan yeni e-ticaret haritasının tüm detayları...
Son üç yıla ait veriler, Türkiye’de sürdürülebilir e-ticaret ve ikinci el (C2C) alışveriş trendinin durdurulamaz bir yükselişe geçtiğini gösteriyor.
İkinci El E-Ticaret Hacminde %122'lik Rekor Artış
Ekonomik ve çevresel faktörler, tüketicileri ikinci el ve yeniden satış platformlarına yönlendiriyor. Rapora göre;
- 2024 yılında 9.8 milyar TL olan tüketiciden tüketiciye (C2C) e-ticaret hacmi, 2025 yılında %122 artarak 21.8 milyar TL’ye ulaştı.
- Aynı dönemde işlem sayısı ise 17.5 milyon adetten 23.6 milyon adete yükseldi.
İkinci Elde Giyim Düşüşte, Elektronik Zirvede!
Sürdürülebilir e-ticaret pazarında dengeler tamamen değişti. 2024 yılında pazarın %53.25’ini elinde tutan giyim, ayakkabı ve aksesuar sektörü, 2025’te %36.7’ye geriledi.
Buna karşın, teknoloji fiyatlarındaki artışın da etkisiyle elektronik sektörü büyük bir sıçrama yaptı. 2024’te %16.32 olan elektroniğin payı, 2025’te %29.5’e çıktı. Yenilenmiş ürünler hariç tutulduğunda, 2025 yılında ikinci elde en çok satılan ürün 594 milyon TL’lik hacimle cep telefonu oldu.
Genel E-Ticaret Hacmi 4.5 Trilyon TL’yi Aştı
Türkiye'deki toplam e-ticaret pazarı son 3 yılda katlanarak büyümeye devam etti:
- 2023: 1.85 trilyon TL
- 2024: 3 trilyon TL
- 2025: 4.57 trilyon TL
Beyaz Eşya Liderliği Giyime Kaptırdı
2023 yılında 233 milyar TL ile e-ticaretin zirvesinde yer alan beyaz eşya ve küçük ev aletleri sektörü, liderliği giyim, ayakkabı ve aksesuar sektörüne devretti. Giyim sektörü 2024’te 301.3 milyar TL, 2025’te ise 428.7 milyar TL hacme ulaştı.
Hızla büyüyen elektronik sektörü ise 2023’teki 135 milyar TL'lik hacmini, 2024’te 176.9 milyar TL’ye, 2025’te ise 304.3 milyar TL’ye yükseltti.
Ticaret Bakanlığı raporu, pazardaki alışveriş dinamiklerinin ve lojistiğin de evrildiğini gösteriyor:
Kartlı ödemelerin payı 2024’te %66 iken 2025’te %62.5’e geriledi. Havale/EFT yöntemi ise %26’dan %29.2’ye yükselirken, 2023’te 559 bin olan e-ticaret işletme sayısı, 2024’te 600 bine, 2025’te ise 634 bine çıktı.
2023 yılında e-ticaret yapan esnafın yaş profili ağırlıklı olarak 25-44 yaş aralığındayken, 2024 ve 2025 yıllarında bu yoğunluk 30-34 yaş aralığına kaydı.
2023 yılında Türkiye genelinde 46.2 saat olan ortalama kargo teslim süresi, 2025 yılında 4 saat kısalarak 42.2 saate düştü. 2024 yılında en yüksek sepet tutarına sahip sektörler bahçe, mobilya, dekorasyon ve havayolları olurken; 2025 yılında liderliği beyaz eşya ve küçük ev aletleri oldu.