Sosyal Medyadan Altın Alacaklar Dikkat: İstanbul Kuyumcular Odası'ndan Kritik Uyarı

Sosyal medya platformlarının ticaret hacminin büyümesiyle birlikte, altın ve mücevher gibi yüksek değerli emtiaların dijital mecralardaki satışı da artış gösterdi. Ancak bu durum, dolandırıcılık ve haksız rekabet risklerini de beraberinde getiriyor. İstanbul Kuyumcular Odası (İKO) Denetim Kurulu Başkanı Aykut Erhan, tüketicileri özellikle piyasa fiyatlarının çok altında gösterilen aldatıcı altın ve mücevher satışlarına karşı çok sert bir dille uyardı.

Fenomen Reklamları ve "Ucuz Altın" Yaygarası

Sosyal medya hesaplarından etik kurallara uymayan kuyumculuk mesajlarının ve gerçek dışı fiyatların paylaşıldığını belirten Aykut Erhan, bu durumun vatandaşların kafasını karıştırdığını dile getirdi. Özellikle sosyal medya fenomenleri aracılığıyla yürütülen kurgusal reklam pazarlıklarına dikkat çeken Erhan, sektörün saygınlığına zarar veren bu duruma karşı devlet destekli bir kontrol mekanizmasının şart olduğunu vurguladı.

Fiziki bir mağazası ve yatırımı olan kuyumcuların müşteri kaybetmemek adına doğru ürün satmak zorunda olduğunu hatırlatan Erhan, sosyal medyadaki tehlikeyi şu sözlerle özetledi:

"Sosyal medyada 3-5 emanet ürünle imalatçı görüntüsü vererek, yaygara yaparak, 'Dışarıda 50 bin lirayken bende 20 bin lira' demenin aldatıcı olduğunu halkımız artık anlasın. Biz 'sarraf' deriz kuyumcuya; insanı tanıyan, altını tanıyan... Sektör sarraflıktan çıktı. Çok büyük bir kayıt dışılık, haksız rekabet ve vatandaşın cebinden çıkan milyarlarca lira var. Buna hep birlikte engel olmamız lazım."

Sosyal Medyadan Altın Alırken Dikkat Edilmesi Gereken 12 Altın Kural

İstanbul Kuyumcular Odası, internet ve sosyal medya üzerinden altın alışverişi yapmayı planlayan vatandaşların mağduriyet yaşamaması için dikkat etmesi gereken temel adımları 12 maddede sıraladı:

• 1. Olağan dışı fiyatlara şüpheyle yaklaşın: "Yarı fiyatına altın" veya "devasa indirim" gibi piyasa gerçeklerine aykırı vaatler büyük oranda yanıltıcıdır.
• 2. Fiziki mağaza varlığını sorgulayın: Alışveriş yapacağınız satıcının gerçek bir mağazası ve doğrulanabilir bir kurumsal geçmişi olup olmadığını mutlaka kontrol edin.
• 3. Geleneksel ilişkileri koruyun: Güvendiğiniz, tanıdığınız ve uzun süredir ticaret yaptığınız yerel kuyumcuları tercih etmeye özen gösterin.
• 4. Fenomen yönlendirmelerine tek başına güvenmeyin: Sosyal medya reklamlarına ve fenomenlerin sponsorlu tanıtımlarına dayanarak doğrudan satın alma kararı vermeyin.
• 5. "İmalatçı" iddialarını araştırın: Kendisini doğrudan üretici veya fabrika satış mağazası olarak tanıtan hesapların arkasındaki ticari gerçekliği araştırın.
• 6. Resmi evrak ve detay talep edin: Satın alacağınız ürünün ayarı, gramı, patent damgası, sertifikası ve faturası hakkında satıcıdan detaylı bilgi ve belge isteyin.
• 7. İletişim bilgisi olmayan hesaplardan uzak durun: Sadece bir sosyal medya profilinden ibaret olan; açık adresi, sabit telefonu ve resmi unvanı belirsiz hesaplardan kesinlikle alışveriş yapmayın.
• 8. Piyasa değerini mutlaka karşılaştırın: Satın almayı düşündüğünüz takının muadillerini farklı resmi kuyumculardan sorgulayarak gerçek piyasa değerini öğrenin.
• 9. Tüketici haklarını inceleyin: Satın alma işlemi öncesinde firmanın iade, değişim, iptal ve garanti koşullarını içeren sözleşmelerini mutlaka okuyun.
• 10. Gerçekçi olmayan teklifleri reddedin: "Gerçek olamayacak kadar iyi" görünen tüm finansal tekliflerin arkasında bir dolandırıcılık yöntemi olabileceğini unutmayın.
• 11. Resmi kayıtları doğrulayın: Ödeme aşamasına geçmeden önce satıcı firmanın bağlı olduğu ticaret odası veya kuyumcular odası kayıtlarını doğrulayın.
• 12. Abartılı kampanyalara karşı temkinli olun: Sosyal medyanın dinamikleri kullanılarak oluşturulan anlık "stok bitti", "kaçırırsan üzülürsün" gibi agresif algı ve pazarlama stratejilerine karşı soğukkanlı davranın.