Şikâyet mektubu nasıl yazılır?

Bir ürün satın alıp, memnun kalmadıysanız şikâyet mektubu yazabilirsiniz. Nasıl mı?

Para Durumu

Para Durumu info@paradurumu.tv

NEREYE YAZMALI?

Şirket başkanına veya tüketici şikayetleriyle ilgilenen kişiye.

NE YAZMALI?

Adınız, adresiniz ve uygunsa hesap numaranız.
Satın alma işleminizi açıklayın (ürünün adı, seri numaraları, satın alma tarihi ve yeri).
Sorununuzu ve tarihi belirtin.
Belirli bir aksiyon alınmasını isteyin.
Sorununuzla ilgili belgelerin kopyalarını ekleyin.
Eylem veya yanıt için zaman tanıyın.
Size nasıl ulaşılabileceğini ekleyin.

YAPMAYIN!

Kızgın, alaycı veya tehditkâr bir mektup yazmayın.
Orijinal belgeleri göndermeyin.

YAPIN

Mümkünse mektubunuzu elektronik ortamda yazın (veya düzgün bir şekilde el yazısıyla yazın).
Şirkete gelen ve şirketten gelen tüm mektupların kopyalarını saklayın.

Finansal Sağlığın İş Dünyasına Etkileri Neler?Finansal sağlığı fayda olarak görmeyen birçok insan, bunun işlerine nasıl yardımcı olabileceğini anlamakta zorlanıyor. Sorun değil! Hepimiz bir yerden başlamak zorundayız. Bu nedenle, her şeyden önce, finansal refah sunan işletmelerin bunu kendileri için nasıl gördükleri soruldu.

Yorumlar